Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира потребителите на сайта ruseyarn.com какви лични данни се събират, с каква цел се използват и как се защитават, съгласно Общия регламент за защита на личните данни (GDPR).

Администратор на лични данни е:

Администратор на личните данни е МАКАРОВИТРЕЙД ООД.

Телефон: 0877824622

Фирма: МАКАРОВИТРЕЙД ООД

ЕИК: 207982485

Адрес: гр. Русе, ул. Яне Сандански 10

Имейл: makarovitreid@abv.bg

Какви лични данни събираме

Сайтът събира лични данни единствено при доброволно предоставяне от страна на потребителя чрез:

📩 Контактна форма / Форма за запитване

При изпращане на запитване могат да се събират:

• Име
• Телефонен номер
• Тема на съобщението
• Текст на запитването

📞 Контакт по телефон, Viber, Messenger и WhatsApp

При свързване с нас по телефон ,Viber, Messenger и WhatsApp ,може да се обработват данни, предоставени от самия потребител в рамките на разговора или съобщението.

Цели на обработката

Личните данни се използват единствено за:

Подобряване на обслужването

Отговор на запитвания от клиенти

Комуникация относно продукти и наличности

Обслужване на потребители, свързали се чрез контактната форма, телефон, Viber, Messenger и WhatsApp

Основание за обработка

Обработката на лични данни се извършва на основание:

Легитимен интерес за отговор на клиентски запитвания

Вашето съгласие при изпращане на форма

Срок на съхранение

Личните данни, изпратени чрез формите за контакт, се съхраняват само за периода, необходим за обработка на запитването и последваща комуникация.

Споделяне на данни с трети лица

При извършване на доставка лични данни могат да бъдат предоставяни на куриерски компании, (Еконт, Спиди, Box Now, Интеркънект и други).

Външни връзки към социални мрежи

Сайтът съдържа препратки към външни платформи, като:

• TikTok
• Facebook група „Прежди Русе“ и други социални мрежи.

При посещение на тези платформи, потребителят попада под политиките за поверителност на съответните услуги (Meta, TikTok).

Бисквитки (Cookies)

Повече информация относно използваните бисквитки можете да намерите в нашата Политика за бисквитките.

Вашите права

Имате право да:

подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

получите информация какви данни съхраняваме

поискате корекция или изтриване

оттеглите съгласието си

Контакт

При въпроси относно личните данни можете да се свържете с нас:

📧 makarovitreid@abv.bg
📞 0877824622